إدارة العملاء المحتملين ومسار المبيعات
التقط كل عميل محتمل وحرّكه عبر خط مبيعات مرئي مع الإيرادات المتوقعة وتواريخ الإغلاق.
المبيعات وCRM من Odoo
برنامج CRM والمبيعات من Odoo في عُمان.
تدفق واحد من أول عميل محتمل حتى الفاتورة الموقّعة — مسار المبيعات (Pipeline) والأنشطة وقوالب عروض الأسعار وأوامر البيع التي تتحول إلى تسليمات وفواتير دون إعادة إدخال. بوابة عملاء بتوقيع إلكتروني، وتوقعات مبيعات (Forecasting) دقيقة وموثوقة لمديري المبيعات.
المشكلة
الصفقات لا ينبغي أن تتسرب بين صندوق البريد والفاتورة.
معظم فرق المبيعات في عُمان لا تخسر صفقاتها أمام المنافسين، بل أمام أدواتها.
- العملاء المحتملون موزعون بين جداول البيانات وصناديق البريد والهواتف، فتفوت المتابعات وتضيع فرص المتابعة وتتراجع استجابة العملاء.
- لا رؤية لمسار المبيعات — لا أحد يستطيع القول ما الصفقات الجارية وما المتعثر وما الذي سيُغلق هذا الشهر.
- عروض الأسعار منفصلة عن التسليم والفوترة، فيتباعد ما وُعد به عمّا يُشحن.
- لا يوجد تنبؤ، فيصبح التخطيط والتدفق النقدي تخمينًا.
- كل طلب يُعاد إدخاله بين المبيعات والمالية، فيتضاعف الجهد وتتضاعف الأخطاء.
حل Odoo
من العميل المحتمل إلى التحصيل، في تدفق واحد متصل.
المبيعات وCRM من Odoo يحوّلان الرحلة كاملة إلى تدفق واحد. يصل العملاء المحتملون إلى خط مبيعات (pipeline) مرئي مع أنشطة مجدولة كي لا يُنسى شيء. وعندما تتقدم الفرصة البيعية، يُبنى عرض السعر من قوالب قابلة لإعادة الاستخدام، ويُرسل إلى العميل، ويُعتمد ويُوقّع إلكترونيًا عبر بوابة العملاء. وفور تأكيده يتحول إلى أمر بيع — يولّد أمر تسليم في المخزون وفاتورة في المحاسبة، من المستند نفسه تمامًا.
ولأن المبيعات والمخزون والمحاسبة نظام Odoo واحد، لا إعادة إدخال بين الفرق: ما يعرضه مندوب المبيعات هو ما يشحنه المستودع وما تفوتره المالية. ويحصل مديرو المبيعات على خط مبيعات حي وتنبؤ مرجّح وتقارير — فيقوم التخطيط على بيانات فعلية.
ما الذي تحصل عليه
مصمم لطريقة البيع بين الشركات (B2B) في الخليج.
الأنشطة والمتابعات
مكالمات واجتماعات وتذكيرات مجدولة على كل صفقة كي لا يفتر شيء في صندوق البريد.
قوالب عروض الأسعار
قوالب عروض أسعار بهوية شركتك قابلة لإعادة الاستخدام تجعل إعداد العرض مسألة دقائق لا ساعات.
من الطلب إلى التحصيل
عرض السعر يصبح أمر بيع وتسليمًا وفاتورة من مستند واحد — دون إعادة إدخال.
بوابة العملاء
يراجع العملاء طلباتهم ويعتمدونها ويدفعون ويتابعونها إلكترونيًا عبر بوابة خدمة ذاتية.
التوقعات البيعية والتقارير (Forecasting & Reporting)
خط مبيعات مرجّح وإيرادات متوقعة وتقارير مبيعات يمكن للمديرين التخطيط على أساسها.
التوقيع الإلكتروني
يوقّع العملاء عروض الأسعار والعقود إلكترونيًا — فتُغلق الصفقات دون طباعة أو إرسال ورق.
قوائم الأسعار والخصومات
قوائم أسعار حسب العميل والكمية وقواعد خصومات تُطبّق تلقائيًا عند إعداد العرض.
متكامل مع المخزون والمحاسبة
نظام واحد من البداية إلى النهاية، فيتحرك المخزون والمالية مع البيع لا بعده.
ربطنا المبيعات وCRM من Odoo بالمخزون والمحاسبة لشركات توزيع وأعمال B2B، فيتدفق عرض السعر المؤكد إلى أمر تسليم وفاتورة من مستند واحد — ويرى المديرون خط مبيعات حيًا مرجّحًا بدل تخمين شهري. وبصفتنا Odoo Reliable Partner، ننفّذ وندرّب بالعربية والإنجليزية.
الأسئلة الشائعة
المبيعات وCRM من Odoo في عُمان — أسئلة.
هل يربط Odoo CRM عروض الأسعار بالفوترة؟
نعم. يدير Odoo تدفقًا واحدًا متصلًا: يتحول عرض السعر إلى أمر بيع، ويولّد أمر البيع أمر تسليم في المخزون، ويُفوتر الطلب نفسه في المحاسبة. لا يُعاد إدخال شيء بين المبيعات والمالية.
هل يستطيع العملاء اعتماد عروض الأسعار إلكترونيًا؟
نعم. يستطيع العملاء مراجعة عروض الأسعار واعتمادها وتوقيعها إلكترونيًا عبر بوابة العملاء بتوقيع إلكتروني مدمج، ويمكنهم الدفع أو متابعة طلباتهم من البوابة نفسها — فتُغلق الصفقة دون طباعة أو إرسال ورق.
هل يمكننا التنبؤ بمسار المبيعات؟
نعم. يمنحك Odoo CRM خط مبيعات (pipeline) مرئيًا مع الإيرادات المتوقعة وتواريخ الإغلاق، إضافةً إلى التوقعات البيعية والتقارير ليتمكن مديرو المبيعات من رؤية مسار المبيعات المرجّح ومواضع تعثر الصفقات.
هل يعمل بالعربية والإنجليزية؟
نعم. Odoo ثنائي اللغة — يمكن لفريقك العمل بالعربية أو الإنجليزية، ويمكن إصدار عروض الأسعار والمستندات الموجهة للعملاء باللغة التي يفضلها العميل.
استكشف
حلول ذات صلة.
ضع المبيعات والمالية على نظام واحد.
اطلب عرض سعر لتنفيذ المبيعات وCRM من Odoo بنطاق يناسب خط مبيعاتك وقوائم أسعارك وتدفق طلباتك.